Retrospectiva 2016 do Blog do Treasy: Os Melhores Conteúdos de Gestão

Neste artigo

Let's Talk About Numbers!
Plan, Do, FEEDBACK, Act!
Novos Formatos e Conteúdos Densos
Conteúdos em Parceria
Top 20 posts
Um agradecimento, uma promessa e um pedido!

Seria chover no molhado começar este texto dizendo que 2016 foi um ano marcado pela crise política e econômica no Brasil, que foi difícil para todo mundo e mais um monte de coisa que você está cansado de ler e ouvir. Então não vamos nos alongar nisto.

E também estaríamos mentindo se disséssemos que que esta crise toda também não nos afetou aqui na Treasy. Claro que afetou. Mas acreditamos que o que muda tudo não é o que acontece em si, mas a postura que você tem diante dos acontecimentos. E como não tínhamos outra opção, em 2016 abaixamos a cabeça e trabalhamos ainda mais duro e com inteligência (“work smarter and harder” é um dos 7 valores do nosso código de cultura).

E no final das contas, não temos do que reclamar de 2016, apenas agradecer! Além de ter sido um ano que nos deixou muito mais fortes (toda crise gera crescimento), nossa base de clientes cresceu mais de 246% e nosso time mais que triplicou (quase quadruplicou na verdade). Tivemos vários clientes compartilhando seus casos de sucesso e nos enchendo de orgulho. Também lançamos centenas de melhorias em nosso produto, mas isso é tema para outro post...

Voltando ao assunto, acreditamos que muito deste crescimento esteja relacionado com a paixão que temos por compartilhar o que temos de mais precioso: nosso conhecimento de Gestão Orçamentária, Planejamento e Controladoria. Compartilhar conhecimento de qualidade, gratuitamente e sem pedir nada em troca é algo que faz parte da nossa cultura organizacional e este blog é o porta voz deste mindset.

Falando em blog, este é exatamente o assunto deste post: uma retrospectiva do que aconteceu de melhor por aqui este ano. Então vamos seguir o ensinamento do mestre Rafikina frase da imagem acima e aprender com o que funcionou de melhor por aqui em 2016!

Let's Talk About Numbers!

Outro dos valores que seguimos aqui na Treasy é a tomada de decisões “data driven” (orientada a dados). Vamos exercitar um pouco deste valor então!

Mesmo sempre focando em qualidade e não em quantidade, ao longo de 2016, publicamos 78 novos artigos (uma média 6,5 por mês ou 1,5 por semana) e lançamos 17 novos materiais, em diversos formatos.

E os resultados obtidos nos dão a confiança de que estamos no caminho certo e a força que precisamos para continuar produzindo cada vez mais e melhores conteúdos. Em 2016, foram 1.358.660 acessos ao nosso site e blog, com 2.509.927 visualizações de página e 129.167 downloads de nossos materiais gratuitos. Além disto fechamos o ano com 133.988 pessoas inscritas para receber nossos conteúdos e formamos 6.451 pessoas em nosso Curso Gratuito de Gestão Orçamentária por E-mail (ficamos tão felizes com este número que em 2017 vem novidades sobre isto!).

Plan, Do, FEEDBACK, Act!

Números bastante impressionantes, não? Mas o que nos impressiona e motiva mesmo, não são os números, mas sim o feedback que recebemos por meio dos milhares de comentários feitos no blog, como estes:

Ou das dezenas de respostas que recebemos cada vez que enviamos um e-mail anunciando um novo material, como estas:

Pois bem, sem mais delongas, vamos conferir na sequência o que foi destaque aqui em 2016!

Novos Formatos e Conteúdos Densos

Quem já nos acompanha a mais tempo, sabe que escrevemos aqui no blog sobre temas em geral, relacionados a Planejamento e Controladoria, mas quando o tema é Gestão Orçamentária, ai estamos em casa!

Além de dezenas de outros conteúdos matadores, este ano lançamos o E-book – Estágios de Maturidade na Gestão Orçamentária que (pelos feedbacks que temos recebido) está se tornando um “gabarito” para as empresas que estão buscando tornarem o “best in class” quando o assunto é orçamento empresarial.

Além disto, em 2016 experimentamos também alguns novos formatos de conteúdos. Um destes formatos foi o de “webinares ao vivo” que realizamos por meio do Google Hangouts. Você pode conferir a gravação dos dois hangouts realizados abaixo:

Estes webinares ao vivo funcionaram super bem e certamente teremos vários em 2017 (nos dê sua sugestão de temas para abordarmos nos comentários).

Outro formato diferente que trabalhamos foi o vídeos curtos, sendo que começamos com o lançamento da série Desafios Controladoria da Gestão Orçamentária, que como o próprio nome diz, abordam (e trazem soluções) para os principais perrengues que os profissionais desta área passam durante o processo orçamentário. Você pode conferir os vídeos abaixo:

E ai, qual seu desafio na Gestão Orçamentária?

Conteúdos em Parceria

Como diz a sabedoria popular, a união faz a força (e açúcar também) e em time que está ganhando não se mexe! A exemplo do que funcionou super bem em 2015, ao longo de 2016 fomos em busca de mais parceiros especializados, que nos ajudassem a complementar os materiais para que sua empresa pudesse criar um Planejamento e Orçamento detalhado para cada área de negócio.

Entre estas parcerias, encabeçamos 2 projetos gigantes, buscando pelos melhores especialista de cada área no Brasil para contribuir com os materiais. O primeiro deles foi o E-book – Acelere o Crescimento - 7 áreas que sua empresa precisa automatizar pra ontem que criamos em conjunto com as feras do ContaAzul, SEBRAE, Trello, Zendesk, Contentools, ProjectBuilder, Agendor e WeDoLogos.

Este material já foi baixado por quase 18.000 pessoas (sim, mais gente que muita cidade do Brasil) e ficou tão bom, que na sequência o SEBRAE nos convidou para um webinar em formato de painel (perguntas e respostas) que foi transmitido ao vivo durante o RD Summit. Cada empresa teve um especialista representando-a no painel e pela Treasy o Daniel mandou super bem! O resultado você confere aqui: Webinar – Acelere o Crescimento - 7 áreas que sua empresa precisa automatizar pra ontem

Outro projeto grande foi o Mapeamento das Perspectivas do RH para 2017 que executamos em parceria com a SocialBase, ERPFlex, Solides, Convenia, Quirius e 99Jobs, empresas que vem contribuindo para o crescimento da área no Brasil. O mapeamento foi executado em duas partes: primeiro realizando uma ampla pesquisa sobre as práticas e tendências do setor e depois com o lançamento de um material com os resultados, dicas e boas práticas.

Fora estes dois grandes projetos (que na verdade foram 4 materiais lançados: 2 e-books, 1 reporte e 1 webinar), ao longo do ano lançamos vários outros conteúdos focados em temas específicos do Planejamento e Controladoria ao lado de parceiros especialistas em cada tema. Confira:

Infográfico – Resolvendo os Principais Problemas no Recebimento Fiscal (Treasy + Quirius)
E-book – ICMS Substituição Tributária (ICMS ST) e CEST (Treasy + BlueSoft Cosmos + Quirius)
E-book – Planejamento Tributário (Treasy + Quirius + BlueSoft Cosmos)
E-book: Planejamento e Orçamento para EAD (Treasy + Edools)
E-book – Planejamento e Orçamento de Projetos (Treasy + RunRun.it + Contentools)
E-book – Projeção e Análise de ROI em Projetos (Treasy + ProjectBuilder + WeDoLogos)
E-book – Data Driven – Como Promover Uma Cultura de Negócio Orientada a Dados (Treasy + Senior + Grupo Meta)

E fechamos o ano com chave de outro, com o lançamento de 2 kits para ajudar no Planejamento e Orçamento de 2017!

O primeiro foi o Kit Completo para Gestão de Indicadores de Desempenho contendo 1 e-book + 1 template de planilha que elaboramos em conjunto com a ERPFlex.

Já o segundo foi o Kit de Planejamento para 2017, onde ContaAzul, Sambatech, Smartalk e Rise contribuíram, cedendo, cada um deles, um de seus melhores materiais.

Um agradecimento, uma promessa e um pedido!

E não poderíamos fechar este post de outra forma que não fosse agradecendo a você, nosso fiel leitor, que é o motivo de todo este trabalho e comprometimento. Muito, muito obrigado!

Para 2017, firmamos aqui, oficialmente o compromisso de não deixar baixar a barra! Neste ano, a meta é triplicar o volume de conteúdo publicado, sem deixar cair a qualidade, claro. Além disto, já começamos a trabalhar em várias novidades e este ano devemos dar o primeiro passo para (atenção, spoiler a frente) criação da maior comunidade de Planejamento e Controladoria do Brasil! Pode anotar aí e nos cobrar no final do ano!

E para fechar, gostaríamos de contar com você para definir as pautas para os próximos posts e materiais. Deixe um comentário, por gentileza, nos contando sobre o que você gostaria de ler, assistir vídeos, ouvir podcasts (spoiler), discutir (mais spoiler), realizar cursos (spoilers não param). Podemos contar com você?

Perguntas frequentes

O que é Gestão Orçamentária e por que é importante para minha empresa?

Gestão Orçamentária é o processo de planejar, acompanhar e controlar o orçamento da sua empresa. É importante porque permite que você tome decisões baseado em dados, identifique desvios antes que se tornem problemas grandes e aloque recursos onde realmente geram retorno. Uma empresa sem orçamento estruturado é como dirigir no escuro.

Qual a diferença entre Planejamento e Controladoria?

Planejamento é sobre decidir onde você quer chegar e como vai chegar lá (plano orçamentário, metas, projeções). Controladoria é sobre acompanhar se você está realmente indo para onde planejou e corrigir a rota quando necessário. Planejamento olha para o futuro; Controladoria controla o presente contra o plano.

Como saber em qual estágio de maturidade minha empresa está na Gestão Orçamentária?

Existem diferentes níveis: desde empresas que não têm orçamento estruturado até aquelas que fazem planejamento sofisticado com cenários e simulações. A melhor forma é avaliar se você tem um processo documentado, se todos os setores participam do orçamento, se acompanha desvios mensalmente e se usa isso para tomar decisões. Quanto mais estruturado o processo, maior a maturidade.

Vale a pena investir em uma ferramenta de planejamento se minha empresa é pequena?

Vale. Uma PME com orçamento bem estruturado consegue fazer mais com menos, identificar gargalos antes que virem problemas de caixa e tomar decisões mais seguras. A maioria das pequenas empresas perde oportunidades ou vai à falência por falta de visibilidade financeira, não por falta de mercado.

Quantas vezes por ano devo revisar meu orçamento?

No mínimo mensalmente você deve comparar o que gastou com o que planejou. Uma revisão profunda do orçamento (replanejamento) pode ser feita trimestralmente ou semestralmente, dependendo da volatilidade do seu negócio. Em cenários instáveis como o brasileiro, fazer isso com frequência ajuda você a se mexer rápido.

O que fazer quando meu orçamento fica errado porque o mercado muda?

Isso é normal. O orçamento não é previsão perfeita, é um norte. Quando há mudanças significativas (queda de vendas, aumento de custos), você deve replaneja. Mas não faça isso toda semana — espere por sinais claros e significativos. O importante é ter flexibilidade estruturada, não rigidez que o quebra.

Como envolver minha equipe no processo de orçamentação?

Cada gestor deve participar do planejamento da sua área: estimando custos, projetando receitas, estabelecendo metas. Isso cria comprometimento e gera estimativas mais realistas. Se você imposição o orçamento de cima para baixo, os gestores não se comprometem com as metas.

Qual é o erro mais comum que empresas cometem ao fazer orçamento?

Usar números do ano anterior sem questionar se fazem sentido hoje. Muitas empresas baseiam o orçamento em histórico sem analisar se custos mudaram, se a operação melhorou ou piorou, se há oportunidades novas. Orçamento baseado em dados históricos sem crítica é cego.

Como sei se meu orçamento está realista ou se é fantasioso?

Compare com dados históricos, mas não use apenas o histórico. Questione cada número: por que a receita vai crescer 20%? Por que o custo de matéria-prima deve cair 15%? Valide com quem está na operação (vendedor sabe se meta de receita é viável; operações sabe se é possível reduzir custos). Orçamento realista nasce de discussão, não de planilha.

Preciso fazer orçamento para toda empresa ou posso começar por um departamento?

Pode começar por um departamento e expandir. Muitas empresas começam pelo financeiro ou comercial, que são mais simples. Mas o ideal é que o orçamento seja integrado: receitas e despesas de todos os setores precisam conversar, senão fica desconexo.

Qual formato de orçamento é melhor: mensal, trimestral ou anual?

O orçamento principal é anual (faz sentido para planning estratégico e conseguir crédito no banco). Mas você acompanha ao longo do ano de forma mensal ou semanal (dependendo da volatilidade do seu negócio). Pense assim: orçamento anual é o norte; acompanhamento mensal é a bússola.

Como começo a fazer orçamento em uma empresa que nunca fez antes?

Comece simples: liste todas as receitas esperadas e todos os custos mensais. Não precisa de ferramenta sofisticada no começo; planilha funciona. O importante é começar, ter disciplina de atualizar mensalmente e comparar realizado com planejado. Sofisticação vem depois que o processo está rodando.

Meu Excel está ficando muito complexo para gerenciar o orçamento. Devo migrar para uma ferramenta?

Se você está gastando mais de 1 dia por semana atualizando a planilha, se há erros frequentes, se múltiplas pessoas precisam acessar e conflitar versões, ou se não consegue responder rapidamente 'quanto foi gasto em tal categoria este mês', é hora de uma ferramenta. Uma ferramenta de FP&A resolve esses problemas e libera tempo para análise de verdade, não para atualizar números.

Qual o primeiro indicador que devo acompanhar no meu orçamento?

Margem bruta (receita menos custo direto). Se sua margem está saudável, você consegue cobrir custos fixos e ainda ter lucro. Muitas empresas focam só em receita e ignoram que margens estão caindo, o que compromete o resultado. Margem é saúde; receita sozinha é vaidade.

Como justificar o aumento de despesa no orçamento se estava ruim no ano anterior?

Justifique baseado em resultado, não em passado. Se você quer aumentar investimento em marketing porque quer crescer receita 30%, isso é válido — desde que o crescimento de receita bata com as contas do aumento de gasto. Não aumente despesa só porque 'foi mais no ano passado'. Aumente porque isso vai gerar resultado.

Preciso fazer cenários diferentes (otimista, realista, pessimista) no meu orçamento?

Não é obrigatório no começo. Comece com um cenário realista bem feito. Quando seu processo estiver maduro e você quiser se preparar para incertezas (como a Treasy ajuda clientes a fazer), aí sim vale fazer cenários. Mas não complique demais logo de saída.

Como medir se o planejamento está trazendo resultado real na minha empresa?

Acompanhe se os desvios entre orçado e realizado estão diminuindo (significa seu planejamento está melhorando), se decisões estão sendo tomadas mais rápido baseado em dados, se há menos surpresas de caixa ou resultado no final do período. O maior resultado é quando você consegue agir antes do problema virar grande.

Vale a pena fazer orçamento em uma startup que ainda está pivotando?

Sim, mas de forma leve. Você pode fazer orçamento por trimestre em vez de ano, e revisar com frequência. O processo de orçamentar força você a pensar nos números e validar se a ideia é viável financeiramente. Muitas startups falham por falta de controle de burn rate, não por falta de ideia.

Meu CFO ou controller sabe o suficiente sobre orçamento ou preciso treinar minha equipe?

Conhecimento técnico sobre números é importante, mas conhecimento sobre o negócio é mais. Seu controller precisa entender a operação, conversar com cada gestor, questionar números para validar se são realistas. Se seu time sabe número mas não conhece o negócio, vai fazer orçamento desconexo da realidade.