Como a Controladoria da Dbug Telecom melhorou a tomada de decisão dos acionistas com o Orçamento
Como a Controladoria da Dbug Telecom melhorou a tomada de decisão dos acionistas com o Orçamento Empresarial
Confira como a Controller da Dbug Telecom implantou a área de controladoria e o orçamento da empresa, melhorando a cofiança e a tomada de decisão dos acionistas
A Dbug Telecom atua há mais de 20 anos com planos de internet fibra óptica e fornecimento de link para outros provedores. Atualmente estão presentes em 9 municípios do Paraná e fornecem link para centenas de cidades do Brasil.
Neste case, a Coordenadora de Controladoria Francine Ferreira compartilha os desafios de organizar o financeiro, criar do zero a área de controladoria da empresa (em meio à uma transição de carreira da Contabilidade para a Controladoria), e como a Metodologia Treasy ajudou neste processo.
Desafios enfrentados pela Dbug Telecom
A Francine, Coordenadora de Controladoria da Dbug, é contadora de formação e após uma experiência de quase 15 anos na contabilidade, ingressou na Dbug com o desafio de implantar o setor de controladoria da empresa. Embora o contábil e a controladoria possuem certa convergência, Francine sabia que a mudança era um grande desafio e demandaria muito desenvolvimento profissional e pessoal.
Com a criação deste novo departamento a Dbug Telecom buscava resolver uma dor comum das pequenas e médias empresas: a falta de previsibilidade financeira e informações precisas para a tomada de decisão.
Para implantar a controladoria Francine precisou revisar os processos financeiros, de contas a pagar e a receber e garantir que os dados utilizados para os processos de controladoria fossem de qualidade. Uma verdadeira revolução nos processos financeiros que trouxe maturidade para a empresa e para a carreira de Francine.
Após o financeiro estruturado, um dos primeiros passos da controladoria foi implantar o Orçamento Empresarial para a empresa.
Para o primeiro exercício orçamentário a empresa optou por iniciar em Planilhas, mas logo o processo ganhou proporção e importância para todos, e a busca por soluções começou:
Foi durante uma entrevista de emprego para uma vaga aberta em seu time, que Francine recebeu a indicação do Treasy por um entrevistado que já trabalhava com a ferramenta.
Estratégia adotada
No processo comercial junto aos especialistas da Treasy, Francine conseguiu entender que a ferramenta aderia muito bem aos seus processos atuais antes de avançar com a contratação, o que trouxe muita segurança em todo o projeto na hora de escalar o projeto para a diretoria.
Resultados alcançados com a Treasy
Recordando os resultados da parceria com a Treasy, Francine destaca os ganhos para a empresa e também para o seu processo de transição da contabilidade para a controladoria.
Com o Treasy, Francine descentralizou totalmente o orçamento da empresa, contando com a participação de dez gestores no planejamento e acompanhamento dos resultados.
Para a criação da cultura orçamentária na organização, Francine também compartilha o importante papel da diretoria:
Hoje caminhando para o quarto ciclo orçamentário, os resultados ficam ainda mais evidentes:
O sucesso com a implantação da área de controladoria e do orçamento empresarial também somou para a carreira de Francine:
Se você também quer resolver os desafios financeiros de sua empresa, sem investir uma fortuna em ferramentas complexas, converse com nossos especialistas e veja como a Metodologia Treasy pode ajudá-lo.
Buscando os mesmos resultados para sua empresa? Converse com a gente!
O que é controladoria e qual é a diferença com a contabilidade
Contabilidade registra o que já aconteceu (passado). Controladoria planeja e acompanha o futuro para garantir que os objetivos financeiros sejam atingidos. A contabilidade responde 'quanto gastamos?', a controladoria responde 'quanto vamos gastar e ganhar nos próximos meses?'. Uma é histórica, a outra é estratégica.
Por que implantar controladoria em uma PME
Porque sem controladoria, os acionistas vivem na neblina, não sabem se o negócio vai bem ou vai quebrar. Controladoria traz previsibilidade, reduz surpresas e dá credibilidade ao financeiro. Para uma empresa que cresce, é essencial.
Qual é a primeira coisa que uma controladoria deve fazer
Organizar o financeiro básico: contas a pagar, contas a receber e garantir que os dados estão corretos. Sem isso, qualquer análise é construída em areia. Só depois de ter dados confiáveis é que faz sentido criar um orçamento.
O que é orçamento empresarial
É uma projeção de receitas e despesas para os próximos meses ou anos. Funciona como um mapa: você sabe para onde quer ir e consegue acompanhar se está no caminho certo. Sem orçamento, é como dirigir no escuro.
Vale a pena implantar orçamento em uma empresa pequena
Vale muito. Empresa pequena que quer crescer sem quebrar precisa de orçamento. Você descobre antes de ficar sem caixa, consegue tomar decisões com segurança e conversa com acionistas ou banco sem susto.
Por que planilha não é suficiente para orçamento
Planilha é manual, lenta e propensa a erros. Quando mais de uma pessoa toca o arquivo, aparecem versões diferentes do mesmo dado. Além disso, atualizar projeções, comparar realizado com planejado e gerar relatórios vira um processo que consome muito tempo do time.
Quanto tempo leva para implantar controladoria do zero
Depende da complexidade do negócio e do tamanho da empresa. Mas em geral: 3 a 6 meses para organizar o financeiro e começar com orçamento básico. Maturidade completa (com indicadores, projeções confiáveis e processos automatizados) leva de 1 a 2 anos.
Um contador pode virar controller
Sim, mas precisa mudar de mentalidade. Contador pensa em registro e compliance (cumprir norma). Controller pensa em análise e decisão. Quem faz a transição precisa estudar, desenvolver novas habilidades e sair da zona de conforto.
Qual é o impacto de uma controladoria bem estruturada no preço da empresa
Direto: empresa com dados confiáveis, processos previsíveis e demonstrações claras vale mais. Indireto: crescimento fica previsível, risco reduz, acionistas dormem melhor. Na hora de vender ou trazer investidor, a diferença é gritante.
Como apresentar a necessidade de controladoria para a diretoria
Fale em dor concreta: 'A gente apresenta um número hoje e semana que vem apresenta outro. Ninguém confia.' Ou: 'Não sabemos se temos caixa suficiente para os próximos 3 meses.' Controladoria custa, sim, mas a falta dela custa muito mais.
Qual é a diferença entre orçamento base zero e orçamento incremental
Incremental: pega o ano passado e ajusta um pouco para cima ou para baixo. Mais rápido, mas perpetua erros antigos. Base zero: começa do zero e justifica cada despesa. Mais trabalhoso, mas revela oportunidades de corte e eficiência.
De quanto em quanto tempo o orçamento deve ser revisado
Recomendação: revisão mensal (comparar realizado com planejado), revisão trimestral (afinar as projeções dos próximos meses) e revisão anual (planejar o próximo exercício). Mercado volátil pode exigir revisões mais frequentes.
Como envolver gestores de cada área na criação do orçamento
Não é tarefa só do controller. Operacional, comercial, RH, cada um conhece sua área e deve informar suas necessidades e projeções. Controladoria consolida, analisa inconsistências e apresenta o cenário integrado para a diretoria aprovar.
O que fazer quando o realizado fica muito diferente do orçado
Primeiro, entender por quê. A receita foi menor porque o mercado caiu ou porque falhamos na execução? O custo foi maior por despesa não prevista ou por ineficiência? Essa análise (chamada análise de variância) é que gera aprendizado e ajustes futuros.
Uma PME precisa de software de orçamento ou planilha é o suficiente
Depende do tamanho. Se a empresa é muito pequena (até 10 pessoas) e só faz orçamento anual, planilha pode funcionar. Mas assim que cresce ou precisa de atualizações frequentes, planilha vira gargalo. Software é investimento que se paga em tempo economizado e erros evitados.
Quais são os indicadores financeiros que toda controladoria deve acompanhar
Mínimo: margem bruta, margem operacional, ROE (retorno sobre patrimônio), DRE projetada vs. realizada e análise de fluxo de caixa. Cada negócio pode ter indicadores específicos, mas esses cobrem a saúde geral.
Como ganhar credibilidade do time quando você implanta controladoria
Primeiro, tenha dados corretos. Segundo, seja consistente: apresente o mesmo número da mesma forma sempre. Terceiro, explique: não é só números, é narrativa. 'Nossa margem caiu porque vendemos mais produto de menor preço, conforme planejado em outubro.' Confiança nasce da transparência e consistência.
Acionista desconfia dos números que a controladoria apresenta, o que fazer
Revise o processo: o dado vem mesmo de fonte confiável? Os cálculos estão corretos? Se tudo estiver certo, sente com o acionista e explique a metodologia passo a passo. Desconfiança geralmente vem de falta de entendimento, não de erro real.
