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Auditoria Interna x Auditoria Externa: o que sua empresa precisa saber para encarar um auditor

Pensando em realizar uma Auditoria? Quer entender melhor sobre o tema? Auditoria Interna x Auditoria Externa? Leia o artigo e tire suas dúvidas!

Neste artigo

Sabe aquela história de varrer a sujeira pra baixo do tapete e fingir que está tudo certo? Ou quando uma visita inesperada avisa que está chegando e você fecha as portas dos quartos bagunçados e vai jogando nas gavetas o que está fora do lugar?

Aparentemente, está tudo certo: casa limpa e organizada. Mas aí, justamente aquela gaveta atolada é onde está o que você procura. Sua visita está lá, você abre a gaveta e tudo desmorona. Cenário um pouco exagerado, mas agora olhe para sua empresa e faça uma reflexão.

Como você garante para alguém de fora (um investidor, por exemplo) que nenhuma sujeira foi varrida para o canto:

Nós, da Treasy, temos uma preocupação em auxiliar as empresas na demanda da gestão orçamentária, e isso inclui deixá-las tranquilas e seguras no quesito “transparência de informações”. E já que estamos falando em transparência, pensamos em abordar um tema que traz emoções distintas: a Auditoria.

Por isso, preparamos um artigo completíssimo para ajudá-lo a entender um pouco mais sobre Auditoria Interna x Auditoria Externa e como cada uma delas pode ser útil para sua empresa. Então, vamos lá!

Explicando em miúdos: o que é Auditoria?

Odiada por uns, detestada por outros, mas necessária para todos, a Auditoria é um processo sistemático cujo objetivo é obter evidências que comprovem a eficácia e a adequação das atividades desenvolvidas pela empresa.

Em inglês, “to audit” significa examinar, analisar, corrigir e certificar. Sua ramificação vem das Ciências Contábeis, portanto a Auditoria examina todas as operações da empresa que acabam desaguando nas áreas financeira e contábil.

14 motivos para aplicar Auditoria na sua empresa

Vantagens da Auditoria

Todos os processos internos (não apenas o financeiro) estão na alçada da Auditoria. Então, pense o seguinte: para que esperar alguém dizer que a casa está bagunçada para começar a pensar no assunto?

O motivo principal para todas as empresas pensarem nisso é que ela torna transparente os processos e ações de instituições públicas e privadas. Se isso não convence você, elencamos alguns motivos dos quais sua empresa se beneficiará:

#01 - Você sabia que a falta de controle financeiro e contábil pode ser sinônimo de “empresa fechar as portas”? Por esse motivo, muitos veem na Auditoria uma maneira de fortalecer as estruturas para sobreviver às oscilações de mercado;

#02 - Aprimorar práticas contábeis, financeiras e controles internos para aumentar a segurança da situação patrimonial. Afinal, com controles financeiro e contábil adequados será possível conhecer a realidade patrimonial da empresa. (Dica de amigo: Balanço Patrimonial: O que é, como usar e dicas práticas);

#03 - Diminuir índices elevados de inadimplência devido à falta de controle de contas a receber;

#04 - Verificar se os controles que a empresa utiliza são suficientes para manter a engrenagem funcionando;

#05 - Verificar as contas da empresa com a intenção de descobrir e evitar erros e/ou possíveis fraudes. Para questões de alinhamento, fraude diz respeito aos dados intencionalmente adulterados de documentos e registros contábeis (omissão ou manipulação). Já um erro é um ato não intencional e pode ser fruto de uma má interpretação de fatos ou desatenção;

#06 - Verificar se as atividades estão em consonância com o que foi planejado;

#07 - Melhorar as boas práticas de governança corporativa;

#08 - Identificar melhorias nos procedimentos, processos, sistemas e controles internos;

#09 - Trocar o achismo pela certeza: decisões são tomadas baseadas em dados e fatos concretos;

#10 - Fixar os lucros (ou prejuízos) da empresa;

#11 - Dar a certeza de que a empresa está em consonância com as práticas legislativas atuais;

#12 - Necessidade de crescimento: Você pensa em novos investidores e acionistas? Talvez em fusão, aquisição ou vendas?;

#13 - Apoiar na implementação de procedimentos e controles internos;

#14 - Identificar riscos e contingências que podem levar a perda de capital.

Está vendo como a lista é grande? Isso apenas para  mencionar alguns dos benefícios que sua empresa pode obter após ser auditada. Observe que quando falamos em empresas, estamos nos referindo a todas, inclusive as PMEs, ok?

Aliás, sobre o tema, muitos pequenos e médios empresários acham que é um gasto desnecessário para seus negócios. Mas imagine qual será o gasto no caso de fraude na empresa, pagamento de multas ou impostos atrasados? Melhor prevenir do que remediar, certo?

Como PMEs têm estruturas enxutas, é muito difícil que tenham uma equipe de auditores na empresa. Por esse motivo utilizam de auditores independentes (veremos mais adiante sobre Auditoria Interna e Auditoria Externa). E já que tocamos no assunto, vamos ver o que faz um Auditor.

O papel do Auditor

Auditoria e o papel do Auditor

Sabe aquela história de que é muito mais fácil enxergar o problema dos outros (e dar ótimas soluções para eles), mas não conseguir ver um palmo na frente do nariz quando o problema é com a gente? É assim que a humanidade caminha e é também por isso que surgiu a figura do Auditor.

O Auditor é aquela pessoa que apresenta ao empreendedor um ponto de vista financeiro, contábil e operacional com o objetivo de ajudá-lo a entender os fatores de risco do seu negócio. Através de Auditorias ele detecta a ocorrência de falhas, o não atendimento a uma norma ou a requisitos relacionados aos processos ou produtos. São as não conformidades.

Além disso, cabe ao Auditor examinar se as atividades desenvolvidas estão de acordo com o que foi planejado pela empresa anteriormente.

Durante uma Auditoria, o Auditor realiza testes de observância e testes substantivos. Tanto um quanto outro têm o objetivo de validar a precisão das informações geradas pela empresa.

  • Os testes de observância verificam se os controles internos estão funcionando corretamente e se estão de acordo com o segmento, grandeza e estrutura da auditada.
  • Os testes substantivos verificam saldos bancários e transações. O auditor analisa se todos os itens patrimoniais estão contabilizados e se realmente existem, além de que se a divulgação e mensuração dos itens contábeis seguem os Princípios Fundamentais da Contabilidade.

Como o Auditor planeja uma Auditoria?

Auditoria e o Auditor

Para que você entenda um pouco sobre como se dá o processo, separamos alguns itens que o Auditor deve prestar atenção:

  • Ter conhecimento dos controles internos e dos procedimentos contábeis;
  • Identificar as áreas importantes da empresa de acordo com suas atividades;
  • Verificar se a empresa já foi auditada anteriormente (tanto por auditoria interna quanto externa) e tomar conhecimento dos relatórios;
  • Definir prazos para as etapas de seu trabalho.

Como o Auditor analisa processos e procedimentos de diversas áreas da empresa, vamos focar aqui na Auditoria Contábil e Financeira.

O que são Auditoria Contábil e Auditoria Financeira?

A Auditoria Contábil tem como principal objetivo validar os saldos contábeis, ou seja, verificar se a conta das demonstrações contábeis fecha com as situações patrimonial, econômica e financeira da organização. Ela utiliza de técnicas e procedimentos para apurar a exatidão dos registros contábeis e também para avaliar os controles internos da empresa auditada.

Em uma Auditoria Contábil, o Auditor analisa os saldos do fechamento do exercício anterior e confronta com os saldos disponíveis na abertura do exercício a ser auditado. A preocupação com a realização desse procedimento é a de evitar possíveis distorções e erros.

Além de analisar os dados, em uma Auditoria Contábil é identificada a ocorrência de fatos que comprometem a empresa em seu patrimônio e finanças.

Em tempo: futuros aplicadores de recursos utilizam as demonstrações contábeis para análise de viabilidade de investimentos. Esse é mais um dos motivos da importância de se realizar auditoria em sua empresa!

Auditoria Financeira e Auditoria Contábil

A Auditoria Financeira tem, entre seus objetivos, a preocupação em certificar que os valores físicos existentes estão de acordo com os saldos registrados nos extratos bancários, nos registros contábeis e no boletim de caixa.

É também da alçada da Auditoria Financeira verificar se o dinheiro da empresa está sendo aplicado da maneira que deveria e se os controles internos do departamento financeiro são eficazes em evitar fraudes e irregularidades.

Na Auditoria Financeira são mapeados todos os processos do departamento, tais como: transferências bancárias, pagamento de fornecedores, conciliações, etc.

Como já citamos, existem duas maneiras de se realizar uma auditoria. Uma delas é com profissionais da própria empresa que estejam capacitados para isso (Auditoria Interna). A outra é através da contratação de empresas especializadas (Auditoria Externa).

Falando de maneira geral, o trabalho que ambas desempenham é o mesmo: utilizam de técnicas e usam o controle interno como ponto de partida de suas análises. Adicionalmente, tanto a Auditoria Interna quanto a Externa buscam oferecer sugestões de melhorias para pontos deficientes da empresa.

Apesar dessas similaridades, como você deve imaginar cada uma delas tem suas peculiaridades. É o que veremos a seguir.

O que é Auditoria Interna e quais são suas vantagens

Auditoria Interna: vantagens

Sabe quando o dia amanhece com um céu limpo e azul, e você resolve deixar todas as janelas abertas para dar uma arejada na casa? Bom, contra qualquer previsão meteorológica para aquele dia cai um temporal daqueles e você, do seu trabalho, já fica imaginando o caos que deve estar sua casa.

É mais ou menos o que acontece com uma empresa sem controles adequados e sem transparência de informações: um caos total. Para ajudar a organizar esse caos empresarial, existem diversos controles que a organização adota e, para checar se está tudo realmente andando bem, existe a Auditoria Interna, realizada por um profissional da própria empresa.

A Auditoria Interna tem como principal objetivo atender as necessidades da administração. Por isso, pode-se dizer que é uma das melhores ferramentas utilizadas pelo departamento administrativo, especialmente porque ela mostra aos Gestores e à Alta Administração um panorama de como anda o planejamento estratégico.

Em outras palavras, ela auxilia o Conselho de Administração a tomar decisões mais coerentes e mais focadas com o atual cenário da empresa.

Para entender melhor, imagine que auditores internos são consultores que fazem análises de processos e procedimentos da empresa. Adicionalmente, também fornecem recomendações sobre os riscos que podem impactar os resultados e estratégias do negócio.

É importante esclarecer que para realizar um trabalho adequado, o auditor interno tem que ser independente das pessoas cujos trabalhos são examinados, embora seja subordinado aos desejos e necessidades da administração.

Principais vantagens da Auditoria Interna

  • Fiscalizar controles internos e analisar sua eficiência;
  • Fornecer informações mais precisas sobre a real situação da empresa;
  • Apontar falhas em processos e procedimentos, e sugerir ações corretivas e preventivas;
  • Atentar a empresa contra erros e fraudes, garantindo maior rigor dos colaboradores;
  • Impedir pagamentos indevidos;
  • Assegurar registros e demonstrativos contábeis.

O que é a Auditoria Externa e quais são suas vantagens

Também conhecida como Auditoria Independente, a Auditoria Externa analisa as políticas e os procedimentos internos definidos pela empresa. Como o próprio nome sugere, ela é feita por um profissional (Empresas de Auditoria) contratado para este fim e cuja obrigação é de fornecer informações financeiras fidedignas, além de averiguar as operações e controle interno (a atividade do auditor independente é regulamentada pela Comissão de Valores Mobiliários).

Auditoria Externa: vantagens

Ao contrário da Auditoria Interna, na Externa o auditor não se preocupa diretamente com a detecção e prevenção de fraudes e/ou irregularidades, mas elas podem surgir durante a execução da auditoria.

A Auditoria Externa é especialmente utilizada para atestar ao mercado que a empresa segue fielmente as boas práticas da governança corporativa. Demonstrativos contábeis passam a ganhar mais confiança após a Auditoria Externa.

Existem várias empresas que a realizam, mas são quatro as principais, conhecidas como as Big Four:

Principais vantagens da Auditoria Externa

  • Maximizar o grau de confiança da empresa perante o público externo (como acionistas e bancos);
  • Colaborar para a cultura da governança corporativa;
  • Comprovar a exatidão dos registros contábeis;
  • Ser uma forma de cumprir exigências estatutárias da empresa em si;
  • Objetividade, pois o auditor externo além de trazer uma visão de fora não possui vícios nem ideias pré-concebidas da empresa.

Auditoria Interna x Auditoria Externa - qual escolher?

Primeiro, vamos esclarecer uma coisa: a Auditoria Interna não substitui a Auditoria Externa, e vice-versa. Como vimos, a principal diferença entre elas está no direcionamento do trabalho. Esqueceu? Então, relembrando:

  • A Auditoria Interna tem foco nas necessidades da Administração.
  • A Auditoria Externa serve como um atestado de que a empresa segue as boas práticas da governança corporativa e visa maximizar a confiança perante os stakeholders.

Voltando à pergunta (Auditoria Interna x Auditoria Externa), a resposta vai depender do que a empresa procura. Separamos três situações para ajudar na análise:

#01 - Se sua empresa quer realizar uma auditoria contábil e operacional, a opção é pela Auditoria Interna. Caso a intenção seja uma auditoria puramente contábil, a escolha será a Auditoria Externa.

#02 - Sua empresa precisa aumentar o valor de mercado? Quer fazer algum empréstimo, buscar por um acionista ou está a procura de investidores? Então a boa pedida é uma Auditoria Externa.

#03 - Sua empresa precisa de auxílio no levantamento de informações e/ou fornecer à Alta Administração a eficácia e eficiência dos controles? Então, vai na Auditoria Interna. Caso a necessidade seja em identificar riscos, o caminho é a Auditoria Externa.

Ainda para ajudá-lo nesta dúvida imagine que a Auditoria Interna funcione como uma preparação e verificação para correção de desvios. Já a Auditoria Externa atesta ao mercado a transparência de informações.

Resumindo...

Auditoria Interna x Auditoria Externa: qual escolher?

Arrumar a casa, reduzir riscos, transparência de informações, verificar se as ações correspondem ao planejamento estratégico, realizar controle do balanço patrimonial, reorganizar processos internos e aumentar o valor da empresa. Esses são alguns dos motivos pelos quais uma Auditoria pode ser boa para sua empresa.

Ela pode ser Auditoria Interna x Auditoria Externa. A Interna é realizada por um colaborador da própria empresa (capacitado para isso) e é focada em atender os objetivos da administração. Ela se preocupa, diretamente, com a detecção de erros e fraudes.

A Externa visa fornecer informações fidedignas a terceiros (investidores, acionistas e stakeholders em geral). Demonstrativos contábeis ganham mais confiança após a realização de uma Auditoria Externa.

Independentemente do tipo a ser realizado, uma coisa é certa: os resultados obtidos após a empresa ser auditada fornecem recomendações preciosas sobre a organização. Adicionalmente, permitem que ações corretivas e preventivas sejam tomadas a fim de fazer processos e projetos serem mais eficientes e eficazes. Uma empresa que passa por uma auditoria também atesta sua preocupação com as boas práticas da governança corporativa.

Dizem que um jogo só acaba quando o juiz apita. Com a Auditoria ele vai um pouco além. É importante sempre lembrar que o processo não se esgota após a apresentação de um relatório. Depois da avaliação de um auditor vem o mais importante: o plano de trabalho que irá corrigir e melhorar o que foi apontado.

Agora, volte às perguntas lá no início do artigo. Percebeu como ela pode ajudar na clareza dos resultados operacionais, financeiros e tributários da sua empresa?

Aqui na Treasy nós nos preocupamos com que as empresas tenham uma gestão orçamentária mais simples, sem erros e transparente, facilitando tanto a vida do seu negócio quanto a dos auditores, sempre em busca da excelência na gestão empresarial.

Falando em auditores: sua empresa já passou por auditoria? Deixe um comentário e conte para gente como foi todo o processo. E para aqueles que estão avaliando serem auditados, esperamos que esse texto possa dar o pontapé para as informações que sua empresa precisa.

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre auditoria interna e auditoria externa?
A auditoria interna é realizada por profissionais da própria empresa (ou contratados exclusivamente para isso) e foca em melhorar processos e controles internos continuamente. A auditoria externa é feita por uma firma independente e tem como objetivo principal validar as demonstrações financeiras para terceiros, como investidores e órgãos reguladores. Uma examina a saúde da empresa por dentro; a outra certifica para quem está de fora.
Minha empresa precisa fazer auditoria obrigatoriamente?
Depende do seu tamanho e do setor. Empresas de capital aberto, instituições financeiras e algumas outras categorias são obrigadas por lei a fazer auditoria externa anual. Empresas menores não têm essa obrigação, mas podem se beneficiar da auditoria interna voluntária para melhorar controles e reduzir riscos. Se você tem investidores ou planeja captar recursos, uma auditoria externa geralmente é exigida.
Quanto custa fazer uma auditoria?
O custo varia bastante conforme o tamanho da empresa, complexidade das operações e escopo da auditoria. Uma auditoria externa em PME pode custar entre R$ 5 mil e R$ 50 mil por ano. Auditorias internas costumam sair mais em conta se feitas internamente, mas se contratar uma firma especializada, expect entre R$ 10 mil e R$ 30 mil. O investimento compensa quando você consegue evitar fraudes ou descobrir ineficiências que custam mais caro depois.
Auditoria interna detecta fraudes?
Sim, detectar fraudes é uma das responsabilidades. A auditoria interna examina se há manipulação intencional de dados e registros contábeis. Porém, o objetivo principal dela não é ser polícia; é garantir que os controles sejam suficientes para evitar que fraudes aconteçam em primeiro lugar. Se a empresa tem uma auditoria interna robusta, a probabilidade de fraude cair significativamente.
Com que frequência devo fazer auditoria interna?
Não há uma regra única. Empresas maiores costumam fazer continuamente (avaliações trimestrais ou semestrais). Empresas menores podem fazer anualmente ou quando há mudanças significativas nos processos. O ideal é que a auditoria interna seja um processo contínuo de monitoramento, não apenas uma atividade esporádica.
O auditor externo pode questionar decisões da diretoria?
Sim, mas com ressalvas. O auditor externo examina se as decisões foram registradas corretamente nos livros contábeis e se estão em conformidade com as normas. Não é papel dele questionar se uma decisão foi boa ou ruim estrategicamente, mas sim se ela foi contabilizada com integridade e transparência.
Qual é a diferença entre auditoria e perícia contábil?
Auditoria examina a saúde geral dos controles e processos financeiros de forma contínua ou periódica. Perícia contábil é uma investigação específica, geralmente pontual, realizada para resolver uma questão legal ou litigiosa. Você faz auditoria para garantir que tudo está certo; você faz perícia quando já sabe que algo pode estar errado e precisa provar.
O que é um relatório de auditoria e para que serve?
É o documento final que o auditor entrega após examinar os registros e processos da empresa. Inclui as conclusões sobre se as demonstrações financeiras estão corretas, quais riscos foram identificados e quais melhorias foram recomendadas. Serve como um atestado de confiabilidade para investidores, bancos e outros stakeholders.
Preciso de auditoria interna se faço auditoria externa?
Não são excludentes; são complementares. A auditoria externa valida o resultado final para terceiros. A auditoria interna cuida da engrenagem enquanto ela está funcionando. Muitas empresas fazem as duas: auditoria interna contínua para melhorar processos e auditoria externa anual para certificar para o mercado. Uma não substitui a outra.
Como a auditoria ajuda a empresa a encarar investidores?
Investidores querem certeza de que o dinheiro que estão colocando é seguro e está sendo gerido corretamente. Um relatório de auditoria externa é como um certificado de qualidade: prova que um terceiro independente examinou os números e validou que fazem sentido. Sem isso, o investidor fica com receio e pode cobrar mais risco ou simplesmente recusar o investimento.
Qual a diferença entre erro e fraude na auditoria?
Erro é não-intencional: uma conta lançada duas vezes por distração, uma interpretação errada de uma norma. Fraude é intencional: alguém adultera propositalmente um documento ou omite uma informação para ganho pessoal. Ambos são problemas, mas a auditoria trata cada um de forma diferente. Erros podem ser corrigidos; fraudes exigem investigação e ação disciplinar.
Auditoria serve para abrir crédito no banco?
Sim. Bancos costumam exigir demonstrações financeiras auditadas quando você solicita empréstimos acima de certo valor. Isso reduz o risco percebido pelo banco e pode melhorar suas condições de crédito (juros mais baixos, prazos melhores). Uma auditoria que atesta números saudáveis é um ativo real na hora de negociar com instituições financeiras.
Como começar com auditoria interna em uma empresa pequena?
Comece mapeando seus principais riscos financeiros: caixa, contas a pagar, contas a receber, folha de pagamento. Depois, defina quem vai fazer essa auditoria (pode ser um colaborador treinado ou uma firma externa part-time). Estabeleça uma frequência (mensal ou trimestral) e um processo simples de verificação. O importante é que seja contínuo, não uma atividade única.
A auditoria vai burocratizar minha empresa?
Ao contrário. Uma boa auditoria identifica processos desnecessários ou ineficientes e recomenda simplificações. Claro que nos primeiros meses pode parecer mais burocracia (documentação, registros), mas o resultado é uma empresa mais enxuta e segura. O ganho em transparência compensa qualquer ajuste inicial de processos.
Posso contratar auditoria interna terceirizada?
Sim, é comum. Muitas empresas contratam firmas especializadas para fazer auditoria interna porque não têm volume de trabalho para manter um auditor interno em tempo integral. É uma opção flexível e mais barata do que ter um profissional dedicado exclusivamente. O importante é que seja alguém independente, que possa olhar as operações com visão crítica.
Auditoria pode acontecer sem aviso prévio?
Sim e não. Auditorias externas costumam ser agendadas para dar tempo de a empresa preparar documentação. Mas uma boa prática de auditoria interna inclui verificações surpresa para evitar que problemas sejam encobert Auditoria externa geralmente é agendada, mas há possibilidade de testes surpresa em certos períodos. Auditoria interna costuma misturar visitas anunciadas e testes surpresa para garantir que os controles funcionam sempre, não só quando alguém sabe que está sendo observado.
O que acontece se a auditoria encontrar problemas graves?
O auditor documenta o problema no relatório e recomenda ações corretivas. Se for algo que afeta a confiabilidade das demonstrações financeiras, a auditoria externa pode emitir um parecer com ressalva (dizendo que há problema) ou até recusar dar o atestado. O importante é que você tenha chance de corrigir antes que terceiros descubram. Por isso é melhor descobrir na auditoria interna do que ter uma auditoria externa revelando a falha para investidores.
Vale a pena fazer auditoria se a empresa é pequena e fatura pouco?
Depende. Se você não tem necessidade legal e não planeja crescer ou captar recursos, talvez não valha a pena uma auditoria externa formal. Mas uma auditoria interna leve, mesmo que trimestral, ajuda a evitar problemas que custam mais caro depois (como descobrir desvios de caixa após meses). Considere o risco: quanto custaria descobrir uma fraude de um colaborador? Provavelmente mais que o custo da auditoria.
Auditoria externa pode ser obrigatória para empresas privadas?
Não automaticamente. Auditorias externas são obrigatórias para sociedades anônimas (capital aberto), instituições financeiras e algumas empresas grandes (acima de certo faturamento, definido por lei). Empresas privadas de menor porte só são obrigadas se houver exigência legal setorial específica ou se houver sócios que a demandem.

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